１．不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。その後良品と交換、または代金返還いたします（交換品のご用意出来ないお品もございます）。なお、その場合の返品・交換に係わる送料は弊社で負担いたします。
お客様の責任により、キズ・汚損が生じた場合には返品をお受けできません。

２．お客様都合のご返品は、未使用に限り承ります。商品到着後4日以内にお問い合わせ窓口よりご連絡ください。4日以内にご連絡の無かった場合は、返品は受付けられませんのでご注意ください。なお、その場合ご返品に関わる費用の一切はお客様ご負担となります。

３．下記に該当するものについては、理由を問わず返品をお受けできません。
　■　輸送事故以外の理由による破損
　■　1、2の期間内に返品希望のご連絡の無かった場合

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメールまたはショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：gu-zen.hitsuzen@nanatsuboshi.ocnk.net